サイト利用規約 /
ネット販売規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、buoy株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するWebサイトおよび当該Webサイトを通じて提供する商品販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条 著作権等
当社Webサイト上で提供される文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、商標、商品情報その他一切の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、法令で認められる場合を除き、これらを当社または権利者の許諾なく複製、転載、改変、頒布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
前項に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第2条 商品の購入
お客様は、当社所定の方法に従って商品購入の申込みを行うものとします。
当社が注文を受け付け、承諾した旨を電子メールその他当社所定の方法で通知した時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。
当社は、商品在庫、入力情報の不備、決済上の問題、配送上の制約その他の事情により、申込みを承諾しないことがあります。
商品の販売数量、購入回数、発送先地域その他について制限を設ける場合があり、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
当社は、インターネット上の障害、その他当社の責に帰さない事由により、お客様の注文を受け付けることができなかった場合、一切責任を負わないものとします。
第3条 価格および支払方法
商品価格、送料、手数料およびこれらにかかる消費税は、当社Webサイト上に表示される金額によります。
お客様は、当社が定める以下の支払方法のうち、利用可能な方法を選択して支払うものとします。
クレジットカード決済
Apple Pay
Google Pay
利用できる決済方法は、商品、購入条件または決済会社の事情により制限される場合があります。
お支払い金額は、商品購入代金、送料とそれぞれに課せられる消費税の合計額となります。
お客様と決済会社その他第三者との間で紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
第4条 配送
当社は、売買契約成立後、2週間以内に商品を発送します。
天災地変、交通事情、配送事業者の事情、繁忙期その他やむを得ない事情により、発送または配達が遅延する場合があります。
商品の所有権および危険負担は、商品がお客様の指定先へ引き渡された時点でお客様に移転するものとします。
第5条 返品・交換・キャンセル
ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品または交換は、原則としてお受けできません。
ただし、商品に瑕疵がある場合、注文内容と異なる商品が到着した場合、その他当社が相当と認める場合には、商品受領後7日以内に当社へご連絡いただくことで、返品または交換に応じます。
交換対象商品の在庫がない場合は、返金その他当社が適切と判断する方法により対応します。
第6条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
虚偽の情報を登録または送信する行為
他人になりすまして本サービスを利用する行為
不正な決済手段を使用する行為
転売、再販売その他営利目的で商品を購入する行為
当社、他の利用者または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、有害なプログラムの送信その他当社のシステムに障害を与える行為
当社Webサイト上の情報等を、当社または権利者の許諾なく利用する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第7条 本サービスの停止・中断
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
システムの保守点検または更新を行う場合
火災、停電、地震、洪水、感染症の流行その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
通信回線、サーバー、外部サービス等の障害が発生した場合
不正アクセス、コンピュータウイルス感染等により運営が困難となった場合
行政機関または司法機関から要請を受けた場合
その他、当社が運営上必要と判断した場合
第8条 免責
当社は、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該注文に関して利用者が当社に支払った商品代金の総額を上限とします。
利用者が本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争を生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
第9条 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条 準拠法・管轄
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条 お問い合わせ窓口
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
会社名：buoy株式会社
所在地：〒221-0057 神奈川県横浜市神奈川区青木町6-24 田辺ビル1階
メールアドレス：info@buoy.co.jp
附則制定日：2026年4月15日